当店ではゆうパック・代金引換ゆうパックでのお届けが基本となります。
前払い（銀行口座）ご希望のお客様はご入金確認後の発送になります。
NP後払いをご希望のお客様は与信審査通過後の発送になります。

代金引換ご希望のお客様は別途手数料として￥250かかります。

当店では通常土日祝を除いた3営業日以内（前払いの場合はご入金確認後・NP後払いに場合は与信審査通過後

代引きの場合はご注文確認メール送信後） の発送を心がけておりますが、

ギフトラッピングご希望の時 には多少お時間を頂く場合もございますのでご了承下さいます様お願いします。

クロネコメール便

当店ではおススメはしておりませんが、ご希望のお客様にはメール便でのご発送もお受けしております。

以下メール便発送の場合の注意事項になりますので、ご希望のお客様は必ずお読み下さい。

●サイズ　最大B4/厚さ2�pまで

●ポストに投函、又は玄関先にお届けする配達方法となります。

●万が一紛失・破損・盗難等のトラブルがあった場合、当店及び配送業者での補償は一切出来ません。

　荷物の問い合わせ番号は予めメールにてお知らせ致します。発送以後「配達の遅れ」等のお荷物の問い合わせは

　お客様ご自身で配送業者までお問い合わせ下さい。

●配達日・配達曜日・お時間の指定はできません。

●代金引換・NP後払い決済ではご利用になれません。

●ギフトラッピングご希望の時もご利用になれません。

●メール便での発送をご希望されましても当方でメール便での発送が困難と判断した場合は、

　宅配便（ゆうパック）へご変更をお願いしております。（各商品ページにメール便での発送が可能かどうかの記載は現在しておりません。ご購入希望商品がメール便での発送が可能かどうか、事前にお問い合わせいただくことをお勧めいたします。）

ご注文の際にメール便での発送を選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。

●ゆうパック・代金引換ゆうパックは全国一律送料￥500となっております。
※代金引換ゆうパックは送料の他に別途手数料￥250かかります。

※1回のお買い物の商品合計が￥8,400（セール品含む）以上で送料無料となります。

　また、合計\4,200(セール品含む)以上のご購入で送料半額の\250となります。（新設です）

●クロネコメール便は全国一律送料￥160

※1回のお買い物の商品合計が税込￥4.200（セール品含む）以上で送料無料となります。

　　　　　　　　　

<重要>メール便での発送をご希望されても、メール便でお送りできないと判断した場合にはゆうパック（有料になります。一律￥500）にご変更させていただきますので、ご了承下さいませ。

その際、お買い物合計が税込\10.500以上の場合のみ送料は無料となります。
当店では商品ページにメール便での発送可・不可表示をしておりませんので、ご注文商品がメール便で発送可能かどうかご心配の場合には、ご注文商品の商品番号・商品名・個数を必ず明記の上、メールにてお問い合わせください。

（お電話にては即答出来かねますので、お手数ですが必ずメールにてお問い合わせ下さいませ。）

商品到着後すぐに商品の確認をお願い致します。
その上で返品・交換を希望される場合はまずは商品到着後3日以内にこちらにご連絡下さい。

お問合せ先 　E-メール： info@nonon-chocolat.com


◆当店のミスによる（商品違い・不良品）場合
一度当店にご連絡の上確認後、5日以内に着払いにてご返送下さい。
在庫がある場合は交換（送料当店負担）、無ければ返金させていただきます。

◆お客様の都合による（サイズ交換・イメージが違う等）場合
一度当店にご連絡の上確認後、5日以内にご返送下さい。
返品・交換に際し、往復送料及び振込手数料、代金引換手数料はお客さまご負担でお願い致します。

NP後払いご利用のお客様には後払い手数料の全額ご負担もお願い致します。

　　※状況によっては上記限りではございませんので、その都度個別にご案内させていただきます。

次の場合は返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい。
○ 一度ご使用になられた商品
○ 商品タグを外してしまった商品
○ 3日以内のご連絡、その後5日以内でのご返送期間を経過してしまった場合
○ お客様の元での破損、または汚損した商品
○ セール品

○水着

当店では基本的にこちらにお任せいただいてラッピング（無料）しておりますが、
箱に入れてのラッピングをご希望のお客様には別途￥315で承っております。
（ただし大きさや厚みにより箱入れラッピングのご希望に添えない場合もありますのでご了承下さい。
また“のし”の取り扱いもございませんのでそちらもご了承下さい。）
ラッピングご希望のお客様は商品ご注文時に、
無料ラッピング・有料ラッピングのいずれかをご選択下さい。
尚、ペーパー・リボン等はこちらにお任せ下さい。

※メール便での発送ご希望の場合は有料・無料ラッピング共にお受けできません。

クリスマスラッピング承り中　お気軽にお申し付け下さいませ＾＾

セット売りの商品に関しましてこんなラッピングも承っております。

詳しくはコチラより

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

無料ラッピング+++++ラッピング例
有料（箱入れ￥315）ラッピング+++++ラッピング例

店舗名 運営責任者 所在地 電話・FAX メールアドレス ご注文方法　 お支払い方法 お支払い期限 商品代金以外の必要な料金 発送方法 商品引渡し時期 返品・交換 個人情報について

：輸入子供服のお店　Nonon Chocolat（通販のみで、実店舗はございません） ：小澤　陽子 ：〒183-0023　東京都府中市宮町2-2-8-403 ：042-367-6330：お問い合わせはメールにてお願い致します。 ： info@nonon-chocolat.com ：基本的にショッピングカート 　メール・FAXでのご注文も受け付けています ：前払い　銀行振込(三井住友銀行：三菱東京UFJ銀行・ゆうちょ銀行) ：NP後払い（コンビニ決済・郵便振替・銀行振込） ：代金引換 ：前払いの場合はご注文確認メールから5営業日以内 ：NP後払いの場合は請求書発行後14日以内 ：消費税・送料・有料ラッピングご希望の場合は梱包料・ 　振込・送金にかかる手数料・代金引換手数料（\250）・NP後払い手数料(\100) ：ゆうパック・クロネコメール便にての発送 ：前払いの場合はご入金確認後3営業日以内、 　NP後払い・代金引換の場合はご注文確認メール送信後3営業日以内 　ラッピングご希望の場合 　多少お時間をいただくこともありますのでご了承下さい。 ：商品到着後3日以内のご連絡、その後5日以内に返送された場合のみ 　受け付けています。 ：お客様の個人情報を第三者に漏らすことは致しません。

●　商品のお色はweb画面上と実際のお色と多少違う場合もあります。
●　実寸表示ですが、できるだけ正確に計測するように努めておりますが
　　 多少誤差が生じる場合もありますのでご了承下さい。

　　 （平置きにて採寸しております）

＜＜迷子メールのご案内＞＞

お客様のご記入いただいたメールアドレスに間違いがあった等の理由により当店より返信メールが

送信できないことがあります。

特に携帯電話のアドレスの場合、パソコンからのメール受信拒否設定、特定からのメールしか受信しないに

設定されている場合には当店からの返信メールが送信できませんので、ご確認下さいませ。

エラーによりリターンメールとなった場合には[迷子メール]としてお知らせさせていただいておりますので

お心当たりの方はご面倒ですが info@nonon-chocolat.comまでご連絡いただきますよう、よろしくお願い致します。

なお、当店ではお客様のご都合等（内緒の贈り物など）を考慮し、お電話にてのご注文確認は控えさせていただいております。

ご注文日より一定期間経過してもご連絡なき場合には、残念ですがご注文を一旦キャンセルさせていただいておりますので、

ご了承くださいませ。

ただいまの迷子メールは＜1＞件です。

ご注文日時	お客様ご住所	イニシャル（名字・名前の順）
2011/7/6　23時30分頃	東京都墨田区石原	N・Mさま
7/7   メールエラーにより当店より[ご注文確認メール]の送信ができません。
8/1 　ご連絡が頂けなかった為、ご注文を一旦キャンセルとさせて頂きます。      恐れ入りますが、何卒ご了承くださいませ。 　   またのご利用を心よりお待ちいたしております。